В ходе круглого стола отмечена необходимость создания условий для клиентов с различными видами инвалидности при посещении предприятий общественного питания, магазинов, служб сервисов. Участники Круглого стола отметили необходимость создания системы по созданию условий доступности для граждан с различными видами инвалидности к услугам, товарам. В результате были сформулированы рекомендации, включающие проведение аудита предприятий, обучающих программ для работников и организацию конкурса на самое дружественное предприятие к клиентам с инвалидностью.